Versand und Zahlungsbedingungen

Hier findet Ihr alle Informationen zu unseren Versandkonditionen und Lieferzeiten für nationale und internationale Sendungen. Derzeit versenden wir mit DHL.

Versandkosten

Deutschland
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5 Euro. Ab 50 Euro Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung betragen in der Regel 5 Euro. Ab einem Bestellwert von 80 Euro übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Europa (EU)
Die Versandkosten innerhalb der EU betragen 10 Euro. Ab 180 Euro Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung betragen in der Regel 10 Euro und sind vom Käufer zu tragen.

Rest der Welt
Die Versandkosten in alle Länder außerhalb der EU betragen 25 Euro. Ab 500 Euro Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung betragen in der Regel 25 Euro und sind vom Käufer zu tragen.

Bitte beachte, dass wir außerhalb der EU nur bis max. 1000€ Bestellwert ausliefern können! Liegt deine Bestellung darüber, gibt bitte mehrere einzelne Bestellungen auf!

Versandinformationen

Sobald deine Ware an unseren Dienstleister übergeben wurde, erhältst Du eine E-Mail mit deiner Paket-Nummer. Du kannst deine Sendung hier verfolgen: zur DHL-Sendeverfolgung

Aus technischen Gründen ist eine Statusabfrage nicht immer sofort nach der Übergabe des Paketes möglich.

EUROPA-Versandinfos

Österreich, Belgien, Niederlande, Dänemark & Luxemburg

Mit diesem Standardversand erhältst Du dein Paket innerhalb von 3-4 Tagen. In großen Städten wie Wien, Salzburg und Graz sind unsere Pakete meist sogar schon nach 2 Tagen zugestellt.

Schweiz

Du erhältst dein Paket innerhalb von 4-6 Tagen.

Hinweise zur Schweizer Mehrwertsteuer, Zoll & Gebühren:

Bitte beachte, dass bei der Einfuhr in die Schweiz eine Einfuhrumsatzsteuer (Schweizer Mehrwertsteuer) und ggf. Zollgebühren anfallen. Die Kosten dafür trägst Du als Käufer selbst.

Mehrwertsteuer: Wir berechnen NUR den Nettopreis (siehe Bruttopreis auf unserer Webseite abzüglich 19% deutsche MwSt). Der Schweizer Zoll erhebt dann bei der Einfuhr 8% Schweizer Mehrwertsteuer sowie ggf. Zollgebühren und Postvorweisungstaxe. Diese Gebühren werden Dir vom Zoll separat in Rechnung gestellt und werden bei der Zustellung fällig. Mehr Informationen zur Schweizerischen Mehrwertsteuer erhältst Du auf der Webseite der Eidgenössischen Steuerverwaltung.

Zollgebühren: Die Höhe hängt ab vom Nettowarenwert, dem Bruttogewicht des Pakets (inkl. Verpackung) und der Art der Ware. Welche Zollgebühren für welche Warengruppen anfallen, erfährst Du bei Deiner zuständigen Zollkreisdirektion (z.B. Kontakt der Zollkreisdirektion Basel: E-Mail: kdbs.zentrale@ezv.admin.ch | Tel.: 061 287 11 11).

Bei Rücksendung der Ware können gezahlter Zoll und die Schweizer MwSt. beim Zollamt zurückverlangt werden. Weitere Informationen zu Zollgebühren findest Du auf der Webseite des Schweizer Zolls.

Postvorweisungstaxe: Beim Import in die Schweiz wird eine sogenannte Postvorweisungstaxe fällig, wenn Zoll oder MwSt. den Freibetrag von 5 CHF übersteigen. Die Postvorweisungstaxe ist die Gebühr, die die Schweizerische Post für das Erledigen der Zollformalitäten verlangt und beträgt 10 CHF pro Paket.